Сегодня появились отдельные публикации со ссылкой на сущфакт нашего банка, опубликованный 27 октября. Мы бы хотели подробнее пояснить происходящее.
Офисы и отделения банка не закрываются и продолжают работать в обычном режиме. Это же касается наших сотрудников – все они продолжают свою работу. Более того, банк планирует инвестировать средства в развитие и модернизацию сети.
Изменения, указанные в сущфакте, носят исключительно внутренний организационный характер и никак не влияют на работу банка для сотрудников и клиентов по всей России. Реорганизация была запланирована давно и не связана со стратегией банка. Мы по-прежнему уверены, что обслуживание клиентов в физических офисах также важно, как и развитие дистанционных сервисов.
Региональный бэк-офис также продолжит работу в полном объеме.