Банк «Центр-инвест» модернизировал систему оплаты услуг в МФЦ

Специалисты банка «Центр-инвест» разработали и внедрили IT-решение по оплате госпошлины в МФЦ Ростовской области. Теперь оплатить госпошлину за получение услуг в МФЦ можно банковской картой через POS-терминал непосредственно во время приема.

Модернизация системы оплаты услуг реализуется совместно с МФЦ Ростовской области. Банк «Центр-инвест» оборудовал рабочие места сотрудников МФЦ POS-терминалами для возможности оплаты госпошлины банковской картой, а использование QR-кодов позволяет сократить время обслуживания за счет автоматизации ввода реквизитов и мгновенной оплаты.

«IT-команда банка самостоятельно разработала специальный программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий быструю оплату госпошлины во всех отделениях МФЦ Ростовской области. Решение упрощает процесс и сокращает время оформления услуги. Заявителю теперь не нужно дополнительно посещать ближайшее отделение банка для оплаты квитанции. Клиенту обеспечиваются непрерывный процесс обслуживания по принципу «одного окна» и возможность оплатить оформление услуги банковской картой в любом даже самом удаленном населенном пункте региона», — комментирует Сергей Попенков, заместитель начальника операционного управления по дистанционных банковским сервисам ПАО КБ «Центр-инвест».

Данный проект получил высокую оценку на всероссийском конкурсе «Проект года 2019», организатором которого является единое профессиональное сообщество лидеров цифровой трансформации GlobalCIO|DigitalExperts.

МФЦ Ростовской области стали пилотными офисами для интеграции новой системы оплаты услуг. В ближайшее время планируется запуск данного проекта в республике Адыгея. Интерес к цифровому решению банка «Центр-инвест» уже проявили многофункциональные центры из других регионов России.