Росбанк вошел в список лучших банков мира «The World's Best Banks 2020» по версии международного журнала Forbes. Рейтинг опубликован на сайте издания.
Список составлен на основании данных, собранных для Forbes исследовательской компанией Statista, которая провела опрос более чем 40 000 клиентов различных банков по всему миру. В исследовании учитывался как текущий опыт отношений респондента с банком, так и прошлый.
Банки включались в рейтинг на основании общей удовлетворенности клиентов сервисом, а также ключевых показателей, таких как доверие, стоимость услуг, уровень цифровизации и финансовой экспертизы. Всего в рейтинг вошли банки из 23 стран.
В апреле 2020 года российский журнал Forbes также признал Росбанк одним из самых надежных банков в России.