Уважаемые клиенты! 
  
 В период с 06.04.2020 по 30.04.2020: 
 -  все услуги и сервисы Банка (кроме кассовых операций) доступны клиентам в штатном режиме в дистанционном формате;
 - обслуживание клиентов в очном режиме осуществляется только в кассах Банка;
 - прием от клиентов заявок на открытие банковских счетов, распоряжений на перевод денежных средств и иных документов осуществляется Банком только с использованием систем дистанционного банковского обслуживания;
 - исполнение заявок/распоряжений осуществляется в штатном режиме.
  
 Внутренние структурные подразделения Банка (далее – ВСП Банка) в период с 06.04.2020 по 30.04.2020 осуществляют кассовое обслуживание клиентов в штатном режиме в соответствии с их действующими графиками работы, за исключением следующих ВСП Банка:
 - Дополнительный офис «Настасьинский» осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), в субботу с 10.00 до 16.00 (без перерыва на обед), воскресенье - выходной;
 - Дополнительный офис «Кутузовский» осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), в субботу с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед);
 - Дополнительный офис Речной вокзал обслуживание не осуществляет;
 - Дополнительный офис на Рязанском проспекте обслуживание не осуществляет;
 - Дополнительный офис на Севастопольской обслуживание не осуществляет;
 - Дополнительный офис Университет обслуживание не осуществляет;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Волгоград осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 18.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Вологда осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
 - с 13.04.2020 Кредитно-кассовый офис в г. Владивосток осуществляет обслуживание: в будни (Пн-Пт) с 11.00 до 19.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье – выходные;
 - с 20.04.2020 Кредитно-кассовый офис в г. Иркутск осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.30 до 15.30), суббота и воскресенье – выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Красноярск осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 15.00 до 16.00), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Калининград осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 09.00 до 18.00, в субботу с 10.00 до 17.00 (без перерывов на обед);
 - Кредитно-кассовый офис в г. Казань (офис на Пушкина) осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Казань-2 (офис на Декабристов) осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Казань-3 (офис на Зорге) осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Калуга осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.00 до 15.00), суббота и воскресенье - выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Пермь осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 17.00, суббота и воскресенье – выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Самара осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
 - с 13.04.2020 Кредитно-кассовый офис в г. Санкт-Петербург осуществляет обслуживание: в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), в субботу с 11.00 до 16.00 (без перерыва на обед), воскресенье – выходной;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Томск осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.00 до 15.00), суббота и воскресенье - выходные;
 - Операционный офис в г. Ярославль осуществляет обслуживание будни (Пн-Пт) с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье – выходные;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Екатеринбург-2 (офис на Шейкмана) обслуживание не осуществляет;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Нижний Новгород обслуживание не осуществляет;
 - Кредитно-кассовый офис в г. Иваново обслуживание не осуществляет.