Специальные условия обслуживания для поддержки частных клиентов банка

Банк «Александровский» принял специальные меры для поддержки частных клиентов и создания оптимальных условий обслуживания в условиях карантинных каникул.

Банковские карты

/ Банк продлил обслуживание карт, срок действия которых заканчивается в марте-апреле 2020 года, до окончания карантинных ограничений. По данным картам доступны: оплата в торговых точках, снятие и внесение наличных в банкоматах банка «Александровский», снятие наличных в банкоматах других банков, перевод на счет карты из сторонних банков. Подробнее – на сайте банка.

/ Владельцы пенсионных и зарплатных карт банка «Александровский» могут бесплатно снимать наличные в любых банкоматах. Оформить пенсионную карту можно по телефону контакт-центра 8 800 222 87 07, готовую карту менеджер банка доставит клиенту на дом.

/ По картам Visa и Mastercard банка «Александровский» действуют специальные скидки на услуги и сервисы, которыми можно воспользоваться, не выходя из дома – интернет-магазины книг, одежды и косметики, онлайн-кинотеатры, образовательные онлайн-курсы и многое другое. Подробнее – на сайте банка.

Вклады

/ С 3 апреля ранее открытые вклады автоматически пролонгируются, даже если первоначально по вкладу не была предусмотрена пролонгация. Вклады «Максимум», «Перспектива», «Комфорт», «Капитал» пролонгируются в ранее выбранный вклад по ставке, действующей на дату пролонгации. Сезонные вклады «Черника 19/20», «Черника 3.0» и «а)вклад», открытые в офисах банка, пролонгируются на тот же срок по ставке вклада «Максимум» на дату пролонгации. Подробнее – на сайте банка.

/ С 13 апреля банк «Александровский» повысил ставки по всей линейке действующих рублевых вкладов и предложил новый сезонный вклад «Черника 2020» со ставкой до 6,3% годовых. Открыть любой вклад можно в интернет-банке или мобильном приложении. Подробнее – на сайте банка. 

Сейфовые ячейки

/ На период действия карантинных ограничений отменена плата за использование ячейки сверх срока, установленного договором.

Дистанционные операции

/ В офисах банка работают круглосуточные зоны самообслуживания с банкоматами и терминалами для снятия и внесения наличных:

• офис «Энгельса, 70» в Санкт-Петербурге 
• офис «Малый пр. В.О., 35» в Санкт-Петербурге
• офис банка в Москве по адресу: 1-ый Тружеников пер., 27/2

/ Кроме того, основные операции удобно совершать в интернет-банке

• переводы по своим счетам,
• переводы на счета физических и юридических лиц в банке «Александровский» и в других банках,
• оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета, ТВ и других услуг,
• оплата налогов и штрафов,
• открытие и закрытие вклада/счета в рублях, долларах или евро,
• обмен валют при наличии валютного счета или карты,
• получение выписки о балансе и списке операций по счету и карте.

Получить доступ к интернет-банку можно на сайте банка. В случае, если вы не можете зарегистрироваться в интернет-банке, обратитесь в круглосуточный контакт-центр по телефону 8 800 222 87 07.