Внимание! Мы зафиксировали всплеск обращений наших клиентов о звонках мошенников. Действуют они сейчас несколькими способами:
Звонят с номеров, похожих на официальные, 8(8332)2502777, 84952502777, представляются «Службой безопасности банка», специалистом банка и сообщают о подозрительной транзакции, или совершении операции по карте, или о попытках оформления кредита. Далее просят назвать номер карты и остальные реквизиты. Посылают СМС-сообщение с номера 89967635170 о приостановлении операций по карте и указывают мошеннический номер телефона для получения информации. ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ДАННЫХ И ПОДОБНЫХ СЛУЧАЯХ:
Немедленно прекратить разговор, сбросив подозрительный вызов. Не звонить по телефонам, указанным в мошеннических СМС. Не сообщать никому код подтверждения операции. Позвонить в информационный центр по официальному бесплатному номеру банка 8-800-250-2-777 и сообщить о мошенниках. НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ДАННЫХ И ПОДОБНЫХ СЛУЧАЯХ:
Сообщить номер карты и реквизиты Продолжить общение с мошенниками Сообщать какую-либо информацию о себе, своей карте, кредитах и т.д. Не позвонить в Информационный центр банка по официальному номеру и не сообщить о звонке или СМС мошенников. ВАЖНО!
- Служба безопасности банка не звонит клиентам банка и не занимается операциями по карте, транзакциями, кредитами и другими продуктами и услугами банков.
- Сотрудник банка может спросить только последние 4 цифры номера карты. Другие данные карты и коды из СМС он никогда не спросит и не попросит ввести.
- Официальный телефон банка такой: 8-800-250-2-777 (он указан на обратной стороне вашей пластиковой карты и на официальном сайте банка bank-hlynov.ru).
- Мошенники научились почти точно подделывать номера телефонов. Будьте внимательны. Берегите свои личные данные!
17151+7 (800) 250-27-77
