В это непростое время, когда весь мир охвачен пандемией коронавируса, мы хотели бы еще раз напомнить Вам о необходимости следовать рекомендациям врачей по предотвращению развития эпидемии.
Банк «Вологжанин» уже предпринял и продолжает предпринимать все необходимые меры в части противодействия развитию инфекции. Это касается и обработки офисов банка, и контроля за здоровьем сотрудников.
Мы заботимся и о наших клиентах - Банк делает все возможное для взаимодействия с Вами. Системы банка надежно защищены и работают в штатном режиме. Все необходимые банковские услуги будут доступны Вам в дистанционном режиме.
В случае возникновения любых вопросов Вы можете обратиться в наш Колл-центр, который работает с 9:00 до 17:00. Номер телефона Колл-центра Банка: (8172) 21-01-01.
Так же Вы можете направить вопросы на почту Банка bank@bankvl.ru или сайт Банка www.bankvl.ru
Для Юридических лиц в период с 06 апреля по 30 апреля 2020 года мы продолжаем работать, предоставляя все необходимые услуги для ведения бизнеса:
- Все расчёты внутри банка, внутрироссийские и международные расчёты проходят в полном объёме.
- Межбанковские платежи проводятся, как и всегда, в соответствии с регламентом функционирования платёжной системы Банка России.
- Все биржевые операции на всех рынках совершаются в обычном режиме.
- Кредитные менеджеры продолжают работать с клиентами, чтобы те, чей бизнес нуждается в поддержке, могли оперативно обратиться со своими вопросами и заявками. Это касается клиентов всех сегментов и. в первую очередь, малого и среднего бизнеса.
- Перечисление заработной платы сотрудникам организаций в рамках зарплатных проектов производится в штатном режиме;
- Расчеты в торгово-сервисной сети через терминальные устройства производятся банком в штатном режиме.
Обслуживание Физических лиц в период с 06 апреля по 30 апреля 2020 года будет осуществляться во ВСЕХ офисах банка с учетом изменения времени работы офисов. Во всех офисах Банка Вы сможете провести платежи, расчеты и другие необходимые операции. При этом всё то же самое можно сделать и не выходя из дома, через Систему дистанционного банковского обслуживания «Quick-bank». По вопросам кредитования Физических лиц можно обращаться по телефону (8172) 72-47-16.
Сообщаем о режиме работы офисов АО «Банк «Вологжанин» на период с 06 апреля 2020 года:
1. Центральный офис по адресу: г. Вологда, ул. Козленская, д.10 работает с 09.00 до 17.00 без перерыва на обед.
2. Все Дополнительные офисы Банка г. Вологды, г. Череповца, г. Сокол, г. Грязовец, г. Великий Новгород и г. Санкт-Петербург работают с 09.00 до 13.00.
Так же обращаем внимание:
- по вкладам, сроки которых заканчиваются в период нерабочих дней в соответствии с указом Президента № 239 от 02.04.2020 года, проценты будут начислены по первый рабочий день включительно, исходя из ставки, предусмотренной условиями Договора;
- банкоматы банка работают на выдачу и прием наличных денежных средств в штатном режиме;
- расчеты в торгово-сервисной сети через терминальные устройства производятся банком в штатном режиме;
- если срок действия Ваших банковских карт заканчивается в период, объявленный президентом России нерабочими днями, и Вы не смогли перевыпустить и/или получить карту в Банке в связи с объявленными карантинными мероприятиями, Вы сможете пользоваться картами Банка «Вологжанин» в обычном режиме.
Уважаемые друзья! Еще раз обращаем внимание, что ВСЕ наши офисы продолжают работать. Режим работы мы будем публиковать на сайте Банка, а также сообщать всю актуальную информацию и новости Банка в период карантинных мер. В целях безопасности и защиты от распространения вируса рекомендуем Вам минимизировать посещение офисов.
Берегите себя! Здоровья Вам и Вашим близким! Вместе мы преодолеем любые испытания.