Уважаемые клиенты!
Обратите внимание на изменение режима работы офисов банка в связи с продлением нерабочих дней и в целях предупреждения распространения коронавируса.
Обслуживание физических лиц осуществляется только по адресам:
Понедельник – суббота:
пр. М. Джалиля, д. 56 (ГЭС, 8/7) – с 09.00 до 16.00, без перерыва
пр. Вахитова, д. 24 (Н. г., 30/02) – с 09.00 до 16.00, без перерыва
Воскресенье – выходной день
Круглосуточно клиентам доступны каналы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильный банк».
Обслуживание юридических лиц осуществляется только по адресу:
Понедельник – пятница:
пр. Мира, д. 88 а – с 09.00 до 16.00, без перерыва
Суббота, воскресенье – выходные дни
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с 09.00 до 16.00 по московскому времени. Платёжные поручения, направленные после 16.00 будут обрабатываться следующим операционным днем.
Кредитное/депозитное обслуживание осуществляется в режиме сокращенного дня. Документы на выдачу кредита/размещение депозита/неснижаемого остатка принимаются до 12.00 по московскому времени. Платежные документы обрабатываются с 09.00 до 16.00 по московскому времени. Кассовые операции осуществляются до 15.00.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефону службы поддержки клиентов 8-800-100-2542 (звонок по РФ бесплатный).
03.04.2020