Дальневосточный банк информирует о мерах поддержки заемщиков, пострадавших от коронавируса

Дальневосточный банк принимает меры по поддержке заемщиков — физических и юридических лиц, пострадавших от пандемии коронавируса. Так, клиенты Банка могут обратиться с заявлением об изменении условий кредитного договора, выбрав удобный для себя способ отправки необходимых документов:

— через ibank — для юридических лиц, Интернет-офис/ Мобильный офис — для физических лиц;

— по электронной почте на адрес kredit@dvbank.ru.

В качестве темы сообщения необходимо указать «Поддержка при коронавирусе». Специалисты Банка свяжутся с вами в течении суток с даты обращения.

Необходимые документы:

Клиентам-физическим лицам с подтвержденным наличием COVID-19, а также находящимся на карантине или понесшим иной ущерб, связанный с пандемией COVID-19, может быть предоставлена отсрочка погашения кредитных обязательств сроком до 6 месяцев. Для этого необходимо:

• заполнить заявление (возможно заполнение от руки);

• направить документы, подтверждающие факт
  • Нахождение на лечении COVID-19

  Больничный лист с указанием на заболевание COVID-19 
  или
  Больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтверждающий диагноз)

  • Карантин (прибывшие из опасных стран, контакт с заболевшими коронавирусной инфекцией COVID-19

  Больничный лист с кодом «03-карантин»
  Справка из медицинского учреждения заболевшего COVID-19 (подтвержденный диагноз)

  • Отпуск без сохранения дохода, сокращение уровня оплаты труда, добровольный карантин в связи с распространением коронавирусной инфекции

  Больничный лист с указанием на заболевание COVID-19
  или
  Больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз)
  или
  Официальные подтверждающие документы от работодателя

  • Сокращение, увольнение заявителя в связи с распространением коронавирусной инфекции

  Оригинал трудовой книжки в случае увольнения
  или
  Заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем сокращении, в том числе о сроках и причинах
  или
  Подтверждающая информация от работодателя о снижении дохода, сокращении/увольнении, в том числе, при наличии, о сроках и причинах

  • Находящиеся на реабилитации после заболевания COVID-19

  Больничный лист с указанием на заболевание COVID-19
  или
  Больничный лист и справка из медицинского учреждения о заболевании COVID-19 (подтвержденный диагноз)

  негативного влияния COVID-19, одновременно с заявлением или в течение 30 дней с даты обращения (подачи заявления).

Клиентам-юридическим лицам может быть предоставлена отсрочка погашения кредитных обязательств сроком до 6 месяцев. Для этого необходимо:

• заполнить заявление (возможно заполнение от руки).

По возникающим вопросам вы можете обратиться в информационный центр Дальневосточного банка по телефону 8-800-555-2205 (звонок по России бесплатный) или задать вопрос на сайте банка.