Русфинанс Банк расширяет удобные каналы клиентской коммуникации и запустил с 1 апреля единый бесплатный номер 8 800 700 27 27 для Центра обслуживания клиентов. Звонок доступен на всей территории Российской Федерации.
Позвонив по новому номеру, клиенты банка могут утонить следующую информацию:
- по кредитному договору, оформленному на товар, наличные или автомобиль: размер и поступление платежа, сумму для досрочного погашения, возможность заказа справок;
- о просроченной задолженности;
- об условиях и акциях банка при оформлении новых кредитов.
- по кредитной карте: её активацию/блокировку, доступный остаток, размер обязательного платежа;
Центр обслуживания клиентов Русфинанс Банка работает круглосуточно. Во время звонка действующим клиентам банка не обязательно дожидаться ответа оператора. Уточнить информацию о размере ежемесячного платежа и его поступлении, статусе договора возможно в автоматическом режиме.