Режим работы офисов банка с 1 апреля 2020 года 
В связи с введением дополнительных мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции с 01.04.2020 г. до особого распоряжения в 29 офисах приостанавливается обслуживание клиентов. При этом 94 офиса филиальной сети во всех регионах присутствия и головной офис банка в г. Ростове-на-Дону продолжают работать.
 С 1 апреля временно закрываются следующие офисы:
 г. Ростов-на-Дону:
 кредитно-кассовый офис «Темерник», дополнительные офисы «На Комарова», «Центральный», «Левенцовский», «На Коммунистическом», «18 Линия», «Гвардейский», «РИНХ», «Меркурий», операционные кассы «Янтарный», «На Малиновского», «На ул. Раздорская».
 Ростовская область:
 дополнительные офисы в г. Волгодонске «Новый город», г. Сальске, г. Таганроге «Русское поле», г. Аксай «Аксайский», кредитно-кассовые офисы «Куйбышевский», «Новошахтинский».
 Волгоградская область:
 кредитно-кассовый офис «Тракторозаводский район», дополнительный офис «Центральный район».
 Краснодарский край:
 дополнительные офисы в г. Краснодаре «На Чекистов», «На Зиповской», «На Нефтянников», «На Селезнева», «На Ставропольской», в г. Сочи «Сочинский».
 Ставропольский край:
 кредитно-кассовый офис в г. Железноводск.
 г. Нижний Новгород:
 дополнительные офисы «На Ванеева» и «На Лескова».
 «Уважаемые клиенты и партнеры, Правление банка просит вас соблюдать все рекомендации по режиму самоизоляции, использовать дистанционные каналы обслуживания и минимизировать число посещений офисов», — комментирует Лидия Симонова, председатель Правления ПАО КБ Центр-инвест«.
 Напоминаем, что согласно Указу Президента от 25.03.2020 № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» с 30 марта по 5 апреля действует особый режим работы офисов банка «Центр-инвест». 
 Дистанционные каналы обслуживания работают в стандартном режиме без изменения режима операционного времени. Информационные системы банка позволяют осуществлять большинство операций посредством удаленного доступа. Для организаций — это система дистанционного банковского обслуживания, для населения — Интернет-банк и мобильное приложение. 
 Кроме того, все наши офисы оборудованы банкоматами и терминалами самообслуживания, которые позволяют снять наличные денежные средства, погасить кредит, оплатить платежи и совершить другие операции без привлечения сотрудников банка.
 Для направления обращений в банк в электронном виде просим использовать сайт банка, раздел «Обратная связь».
 Контакт-центр банка готов проконсультировать Вас и оказать помощь по любым возникающим вопросам по телефону 8 800 200-99-29 или (863) 2-000-000.
 Мы доступны всегда!
 Команда банка «Центр-инвест».