В связи с осложнением эпидемиологической обстановки, вызванной новой коронавирусной инфекцией (COVID-2019), а также указом мэра города Москвы и постановлением губернатора Московской области, ограничивающими передвижение граждан в данных субъектах федерации, банк «Восточный» приостанавливает работу ряда отделений в Москве и Московской области. 
  
  С 31 марта 2020 года для обслуживания физических и юридических лиц по режиму буднего дня будут работать следующие дежурные отделения: 
  Москва: 
  
  
  -  
 Дополнительный офис 9170, 7662 – Суворовская пл., д. 1/52. 
   -  
 Дополнительный офис 7745 – пр. Вернадского, д. 105. 
   - Дополнительный офис 1102 - ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 16/23, стр. 1.
 
   - Дополнительный офис 7742 – ул. Гончарная, д. 38.
 
   - Дополнительный офис 7770 -  ул. Менжинского, д. 23, корп. 1.
   
  
  
  Московская область: 
  
  
   
  
  Отметим, что во всех отделениях осуществляются все необходимые санитарно-гигиенические меры, проходит регулярная обработка помещений, установлены антисептические средства, сотрудники используют защитные медицинские маски.  
  Как только ситуация с распространением коронавируса позволит нам вернуться к привычному графику, работа всех отделений Москвы и Московской области будет восстановлена в прежнем режиме. Актуальную информацию о работе отделений можно получить по телефону горячей линии 8 800 100 48 79 (звонок бесплатный).  
  
  Напоминаем вам, что контактный центр, интернет-банк и мобильный банк доступны круглосуточно и без выходных, в обычном режиме. Вы сможете получить следующие услуги банка, не выходя из дома: взять или погасить кредит, заказать карту, открыть вклад, оформить страховку от коронавируса, оплатить услуги, в том числе ЖКУ, перевести средства, обменять валюту, сменить PIN-код и другие.  
  Кроме того, для представителей МСБ запущена специальная горячая линия. На вопросы клиентов-предпринимателей отвечает один из топ-менеджеров банка, куратор блока МСБ Николай Петелин. Пообщаться с ним можно ежедневно по будним дням с 11.00 до 13.00 по московскому времени. Звонки переадресовываются с номера клиентской поддержки 8 800 200 42 52.  
  Берегите себя и своих близких! Оставайтесь дома! 
  
  Ваш банк «Восточный»