Вниманию клиентов Банка!

Уважаемые клиенты!

В сложившейся обстановке повышенной эпидемиологической угрозы нашей важнейшей задачей остается обеспечение бесперебойной работы банка и качественное и оперативное обслуживание клиентов по всем доступным каналам коммуникации. Вся наша команда остаётся вашим надёжным партнером в любой ситуации!

Во исполнение решений Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина Банк СОЮЗ разрабатывает дополнительные меры по поддержке своих клиентов, которые оказались в непростой жизненной ситуации в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Понимая трудности заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации в связи с пандемией, мы разработали несколько вариантов реструктуризации задолженности в зависимости от потребностей клиентов: перенос даты погашения по кредиту на короткий срок либо предоставление кредитных каникул на более длительные сроки.  Оформить заявление на изменение условий погашения кредита клиенты могут как обратившись в офис банка, так и посредством системы «Интернет-банк». Специалисты колл-центра банка круглосуточно готовы проконсультировать касательно технологии подачи заявления и предоставления подтверждающих документов.

Хотелось бы обратить внимание наших вкладчиков на то, что Банк СОЮЗ осуществляет начисление и выплату процентов по депозитам в порядке, установленном действующим законодательством и условиями договоров с клиентами. По официальному заявлению Министерства финансов России налогообложение доходов физических лиц, чей объём банковских вкладов или инвестиций в долговые ценные бумаги превысит один миллион рублей, будет введено в 2021 году. Уведомления налоговые органы направят для оплаты только в 2022 году. Аналогичный подход планируется применить и к инвестициям в долговые ценные бумаги. Отметим, налог в 13% планируется ввести на процентный доход, а не на сумму вклада или объем инвестиций.

Уважаемые клиенты, мы рекомендуем вам оставаться дома и посещать наши офисы (информацию о графике работы офисов Банка с учетом объявленных Президентом России нерабочих дней вы можете найти на сайте Банка) только при необходимости. Будьте спокойны! Мы предпринимаем все санитарные меры, чтобы обеспечить безопасность вам и нашим сотрудникам.

Управлять своими финансами вы можете в любое удобное время, не выходя из дома, с помощью удобного мобильного приложения «Банк СОЮЗ Онлайн» или в личном кабинете в «Интернет-банке». 

Искренне благодарим за доверие, которое вы оказываете нашему банку. Верим, что ситуация скоро придет в норму, а мы с вами сможем вернуться в привычный ритм жизни. 

Берегите себя и будьте здоровы!

Олег Панарин

Председатель Правления Банка СОЮЗ (АО)