О режиме работы в период с 30.03.2020 по 04.04.2020

Уважаемые клиенты!

В период с 30.03.2020 по 04.04.2020: 

- все услуги и сервисы (кроме кассовых операций) доступны клиентам в штатном режиме в дистанционном формате;

- обслуживание  клиентов в очном режиме осуществляется только в кассах Банка;

- прием заявок на открытие банковских счетов, распоряжений на перевод денежных средств и иных документов осуществляется только с использованием систем дистанционного банковского обслуживания; исполнение заявок/распоряжений осуществляется в штатном режиме;

- заявки на выдачу наличных денежных средств принимаются в штатном режиме.

Головной офис Банка  осуществляет кассовое обслуживание клиентов (в т.ч. пополнение/вывод с брокерских счетов в будни (Пн-Пт) с 10:00 до 19:00 и в субботу с 10:00 до 16:00 без перерыва на обед. 

Операционный офис в г. Ярославль и дополнительные офисы, расположенные в г. Москва, обслуживание клиентов не осуществляют, за исключением: 

- Дополнительный офис «На Кутузовском проспекте» осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), в субботу с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед).

Все кредитно-кассовые офисы Банка осуществляют кассовое обслуживание клиентов в штатном режиме в соответствии с действующими графиками их работы, за исключением следующих ВСП Банка:

• Кредитно-кассовый офис в г. Красноярск в период с 30.03.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 15.00 до 16.00), в субботу с 10.00 до 18.00 (перерыв на обед с 15.00 до 16.00);
• Кредитно-кассовый офис в г. Калининград в период с 30.03.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 09.00 до 18.00, в субботу с 10.00 до 17.00 (без перерывов на обед);
• Кредитно-кассовый офис в г. Казань (офис на Пушкина) в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 09.00 до 19.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
• Кредитно-кассовый офис в г. Казань (офис на Декабристов) в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 09.00 до 19.00 (без перерыва на обед), суббота и воскресенье - выходные;
• Кредитно-кассовый офис в г. Калуга в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.00 до 15.00), суббота и воскресенье - выходные;
• Кредитно-кассовый офис в г. Пермь в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 осуществляет обслуживание в будни (Пн-Пт) с 10.00 до 17.00, суббота и воскресенье - выходные;
• Кредитно-кассовый офис в г. Нижний Новгород в период с 01.04.2020 по 04.04.2020 обслуживание не осуществляет;
• Кредитно-кассовый офис в г. Иваново в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 обслуживание не осуществляет;
• Кредитно-кассовый офис в г. Тольятти в период с 02.04.2020 по 04.04.2020 обслуживание не осуществляет.