ЮниКредит Банк вновь признан банком с лучшим клиентским сервисом Private Banking в России

29 января 2020 г. компания Frank RG представила результаты ежегодного исследования «Private Banking в России 2019». АО ЮниКредит Банк во второй раз получил награду в номинации «Лучший клиентский сервис Private Banking в России».

«Мы высоко ценим, что компания Frank RG и наши клиенты, принявшие участие в исследовании, снова выбрали UniCredit Private Banking Russia победителем в номинации «Лучший клиентский сервис Private Banking в России». Это достижение — результат упорного труда всей нашей команды, которая постоянно работает над тем, чтобы наши продукты и услуги наилучшим образом отвечали потребностям и желаниям наших клиентов», — комментирует Кирилл Жуков-Емельянов, член Правления ЮниКредит Банка.

«Нам очень приятно получить эту награду, которая подтверждает высокое качество наших услуг и доверие со стороны клиентов, — комментирует Игорь Рябов, глава UniCredit Private Banking Russia. — Наш Банк уделяет большое внимание не только внедрению продуктов и услуг, востребованных со стороны наших клиентов, но и выстраиванию долгосрочных доверительных отношений с ними. Спасибо большое нашим клиентам и всей команде UniCredit Private Banking».

Основные этапы исследования проводились в октябре — декабре 2019 года. Frank RG проанализировала результаты деятельности 11 банков, ведущих банковскую деятельность на территории России. Эксперты Frank RG использовали следующие методы: кабинетное исследование; экспертные интервью с руководителями подразделений и инвестиционных команд Private Banking, старшими private-банкирами; онлайн-анкетирование клиентов HNW и UHNW; benchmark-исследование; сбор и анализ тарифов на продукты и услуги Private Banking.