ВТБ сообщает об изменении режима работы в связи с празднованием Нового года и Рождества

31 декабря 2019 года — рабочий день, обслуживание клиентов в Москве и Московской области производится по графику с сокращением рабочего времени на 1 час.

1 — 8 января 2020 года — обслуживание юридических лиц не производится, обслуживание физических лиц проводится только в дежурных отделениях московского региона:

Изменения в режиме работы ВТБ-Онлайн:

Переводы:

• между своими счетами, внутри ВТБ или другим людям с карты на карту и через Систему быстрых платежей работают в обычном режиме.
• внутри ВТБ в рублях и валюте, требующие валютного контроля: если перевод совершен 31 декабря после 12.00 мск, денежные средства поступят 4 января. С 4 по 8 января переводы, отправленные до 14.00 мск, будут поступать в тот же день, после 14.00 — на следующий день.
• в другие банки по номеру счета в рублях: если перевод совершен 31 декабря после 15:30 мск, то денежные средства поступят после 9 января.
• в другие банки по номеру счета в валюте (SWIFT): если перевод совершен 31 декабря после 12:00 мск, то деньги поступят после 9-10 января в зависимости от валюты.

Вклады:

• открыть, пополнить, снять часть суммы или полностью закрыть вклад с 1 по 3 января будет невозможно.
• если закрытие вклада запланировано на 1, 2 или 3 января, то фактически оно произойдет 4 января. В этом случае начисление процентов будет больше с учетом каждого дня задержки.

Кредиты (включая ипотеку и автокредитование):

• при оплате по кредиту ВТБ в первых числах месяца (с 1 по 8 января 2020 г.), списание денежных средств пройдет 9 января.
• при досрочном погашении ипотеки в декабре необходимо подать заявку до 30 декабря 2019г, в январе — зависит от даты ежемесячного платежа: если платить со 2 по 5 или со 2 по 10 число, то подать заявку можно в любой день после списания ежемесячного платежа. Если вы платите с 15 по 18 число, то подавать заявку с 4 по 14 января или после списания январского платежа в любой день.
• при досрочном погашении обычного кредита подать заявку можно до 30 декабря 2019 г. или начиная с 3 января 2020 г.