Уважаемые клиенты!
Банк напоминает о необходимости соблюдения правил безопасности при использовании банковских карт, которые помогут избежать мошеннических действий.
Пример мошеннической схемы: на мобильный телефон поступает звонок от «службы безопасности банка». Под предлогом проверки персональных данных или несанкционированного списания денежных средств со счета, звонящий пытается выяснить конфиденциальную информацию: паспортные данные, реквизиты банковской карты гражданина, SMS-пароли, идентификатор и секретный код для входа в систему интернет-банка. Стоит отметить, что зачастую «телефонные» мошенники применяют технологию подмены номера, в результате на экране может высветиться официальный номер Банка.
Если на ваш телефон поступил подозрительный звонок от сотрудника банка, то наберите вручную номер круглосуточного Контакт-центра Кредит Урал Банка (3519) 248 933, 544 544 и озвучьте специалисту свою ситуацию для уточнения информации по вашему счету или карте.
Несмотря на то, что безопасность систем Кредит Урал Банка постоянно совершенствуется с учетом актуальных рисков и угроз, Банк настоятельно рекомендует клиентам соблюдать следующие меры информационной безопасности:
- Не выкладывайте в сети Интернет данные карты;
- Не сообщайте посторонним лицам данные о карте, которые должны быть известны только владельцу: код CVV2/CVC2*, PIN-код**, идентификатор и секретный код для входа в интернет-банк, дату рождения и другую конфиденциальную информацию;
- Не выполняйте никаких действий с банковской картой, предлагаемых мошенниками по телефону.
Более подробные рекомендации по безопасному использованию банковских карт, работе в интернете, а также возможные мошеннические схемы размещены в разделе «Рекомендации по защите от мошенников» на нашем сайте.
Напомним, что обратиться по телефону круглосуточного Контакт-центра Банка «КУБ» (АО) (3519) 248 933 возможно по всем вопросам, связанным с использованием и обслуживанием карты.
Безопасность ваших денежных средств — в ваших руках!
*CVV2 —трёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы Visa. CVC2 — аналогичный защитный код для карт Mastercard. Наносится на полосе для подписи держателя после номера карты либо после последних 4 цифр номера карты.
**PIN-код — персональный идентификационный номер банковской карты, который позволяет держателю карты получать удалённый доступ к своему карточному счёту через устройства дистанционного обслуживания и интернет-банк.