«Ренессанс Кредит» стал лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания»

26 июня 2019 года, Москва – «Ренессанс Кредит» стал обладателем премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Финансовая грамотность и открытость». Церемония награждения лауреатов прошла 21 июня 2019 в Radisson Collection Hotel, Tsinandali Estate Georgia. Награду и почетный диплом из рук Павла Самиева, представителя экспертного совета премии, генерального директора компании «БизнесДром», получили Елена Логинова, старший вице-президент, Полина Кузьмина, исполнительный директор, руководитель службы дистанционных продаж банковских продуктов и обслуживания клиентов, и Алексей Грибков, исполнительный директор, начальник управления по развитию дистанционного бизнеса и продвижению банковских продуктов «Ренессанс Кредит».

«Нам важно, чтобы наши продукты и услуги были простыми и доступными, а процесс обслуживания в банке – максимально комфортным. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать взаимодействие клиентов с «Ренессанс Кредит» более удобным, а используемые при этом сервисы – интуитивно понятными и адаптированными под нужды конкретного потребителя. И нам очень приятно, что экспертное сообщество столь высоко оценило достижения банка в этом направлении», – отметили топ-менеджеры «Ренессанс Кредит» во время выступления на церемонии награждения.

Премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания. Лауреаты премии – компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию услуг, оправдывающие делами самое высокое доверие – доверие потребителей. Основная задача премии – содействовать развитию цивилизованного потребительского рынка России.