Сегодня успех бизнеса определяется скоростью реакции на потребности клиента. Банкам нужно научиться быть более гибкими в разработке продуктов. Помочь в этом может agile.
Взяв на вооружение методологию SCRUM, ОТП Банк снарядил в экспедицию две проектные команды. Такое образное сравнение очень символично. Чтобы взять высоту, нужна хорошая подготовка, качественное техническое сопровождение и полное взаимопонимание внутри команды. Перед пилотными командами поставлена задача в короткие сроки вывести на рынок два новых розничных продукта, а перед банком в целом – получить опыт для дальнейшего масштабирования.
Проект разбит на двухнедельные спринты, в любой момент времени команда может корректировать планы. Демо встречи по промежуточным результатам проходят в открытом формате. Любой сотрудник может принять в них участие – очно или через видеотрансляцию.
«В банках, которые имеют репутацию консерваторов, при правильном подходе agile прекрасно работает. Сейчас просто необходимо экспериментировать и пробовать все новое, и наши венгерские коллеги уже успешно применяют этот подход. Мы первыми из «дочек» запускаем пилот и хотелось бы стать ориентиром для других банков Группы ОТП, – отметил президент ОТП Банка Илья Чижевский. – Параллельно будем обучать всех сотрудников новым правилам взаимодействия и учиться работать по-новому».