Конкурс «Лидер доверия» проводит Рязанская городская ассоциация защиты прав потребителей «Человек», поддерживает областное Правительство и администрация Рязани, а также региональное управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
-
Победителей выявляют на основе клиентских отзывов о предприятиях, организациях, учебных заведениях. Независимое тестирование длится более полугода. Лидерами доверия потребителей становятся только те организации, к которым отсутствуют обоснованные претензии, - прокомментировал критерии отбора
организатор конкурса, председатель Совета ассоциации «Человек» Олег Попов. За дипломом поднялся на сцену
заместитель Председателя Правления Прио-Внешторгбанка Геннадий Дронов. Он отметил, что в банковской сфере подобная оценка особенно важна:
- Доверие потребителей — это наш основной капитал, потому что именно
доверие — это ключевой, базовый элемент нашего взаимодействия с клиентами.
Заместитель министра промышленности и экономического развития Рязанской области
Галина Крутова, передавая благодарственное письмо коллективу, обратила внимание на
приоритеты, которыми банк руководствуется в обслуживании клиентов. Главный среди них -
соблюдение прав потребителей. Например, Прио-Внешторгбанк предлагает прозрачные и выгодные тарифы для тех, кто умеет считать, на расчётно-кассовое обслуживание; предоставляет кредиты под залог и поручительство без страховок и дополнительных комиссий.