Уважаемые клиенты!
Азиатско-Тихоокеанский банк в целях сохранности ваших персональных данных и личных денежных средств постоянно совершенствует систему защиты и отслеживает новые угрозы мошенничества. В банке уделяют особое внимание безопасности. Мы просим вас быть бдительными и напоминаем о мерах, предостерегающих от действий мошенников.
Важно помнить следующие правила:
- Не сообщайте никому свои подтверждающие пароли, ПИН- и CVV-коды (код с обратной стороны карты), а также срок действия карты. Сотрудники АТБ никогда не просят назвать конфиденциальные сведения, к которым относятся личные данные.
- АТБ не отправляет сообщения с требованием подтверждения, обновления или предоставления ваших персональных данных.
- Используйте только официальные приложения АТБ из магазинов App Store, Google Play.
- АТБ не присылает ссылки на АТБ-онлайн с неизвестных электронных адресов. Все письма от банка приходят исключительно с доменов, принадлежащих АТБ. Домен — это имя сайта, всё, что располагается в адресе после знака @. Например, ask@atb.su, atb@atb.su и др.
- Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: мошенники могут украсть ваши персональные данные. Используйте антивирус для компьютера и телефона.
- При смене номера телефона / утрате телефона сразу сообщите об этом сотрудникам АТБ, чтобы ваши данные не попали посторонним лицам.
- Проверяйте реквизиты операции в СМС от АТБ с подтверждающим паролем.
- При поступлении звонка от незнакомого человека с известного вам номера не поддавайтесь на уговоры. Завершив звонок, уточните информацию непосредственно у родственника, знакомого, коллеги, в банке или органе государственной власти, с номера которых якобы был совершен звонок.
- Будьте внимательны при публикации личной информации, которая может быть использована в мошеннических целях, в социальных сетях и других внешних источниках.
Азиатско-Тихоокеанский банк просит вас быть внимательными, пользоваться этими правилами безопасности при использовании банковских карт, мобильных приложений, интернет-банка и др.
В случае фиксирования вами попыток получить от вас личные данные и (или) пароли, а также в случае совершения в отношении вас мошеннических действий, звоните в колл-центр АТБ - 8-800-775-88-88. Звонок по России бесплатный.