«Сервисный центр был запущен в 2018 году. Сейчас в нем работают 550 человек, численность будет расти дальше. Целевая численность к середине этого года — 800 человек», — сказал Артем Федорко.
Кроме того, ДОМ.РФ предложил ВЭБ.РФ создать в Воронеже единый центр сопровождения всех институтов развития, напомнил Федорко. «Если это предложение будет принято, это позволит создать более 700 дополнительных рабочих мест в Воронеже и повысить эффективность сопровождения процессов», — указал он.
По словам Артема Федорко, перевод бэк-офиса в Воронеж позволил госкомпании оптимизировать свои затраты. При этом квалификация сотрудников ничем не уступает столичному персоналу, подчеркнул он. Выбор города ДОМ.РФ проводил совместно с консультантами, при принятии решения учитывалась численность населения, количество вузов в городе, рейтинги учебных заведений. «По этим показателям Воронеж занял лидирующие позиции, и мы остановили свой выбор именно на нем», — отметил представитель госкомпании.
ДОМ.РФ переводит в Воронеж банковское сопровождение, сопровождение ипотечного бизнеса, операционное и кассовое сопровождение, контакт-центр, поддержку ИТ, андеррайтинг, финансы, в том числе сопровождение контрактов проектного финансирования.
Основной офис ДОМ.РФ находится в торгово-офисном комплексе «Воздвиженка Центр», расположенный на месте «Военторга» в центре Москвы. В 2018 году там же расположилась штаб-квартира ВЭБ.РФ.