Запсибкомбанк напоминает о безопасности и бдительности при использовании карт

Ежедневно мы все совершаем покупки, денежные переводы, операции по снятию наличных. Запсибкомбанк постоянно использует последние новинки технологий и систем защиты, для безопасности и сохранности финансов клиентов. Однако, мы также напоминаем нашим клиентам, что соблюдение простых правил поможет защитить ваши средства от мошенников.

Остерегайтесь, если:

• у вас запрашивают персональные данные в рамках телефонного разговора, sms или электронного сообщения;
• вас просят сообщить пин-код карты, полный номер карты, CVV - код на обратной стороне карты, одноразовый пароль из sms, логин и пароль от Интернет-Банка или другую конфиденциальную информацию;
• вам пришло сообщение о блокировке карты или операции с указанием номера, по которому необходимо позвонить для снятия блокировки;
• вам звонит человек, заявляющий, что по ошибке перевёл вам деньги и для отмены операции от вас требуется совершить ряд действий;
• вам пришло сообщение в мессенджере якобы от банка.

Помните:

• не сообщайте никому полные данные карты, код CVV, пин-код и пароли (в том числе одноразовые из sms);
• не переходите по подозрительным ссылкам из электронных сообщений, sms и мессенджеров;
• не отправлять ответных сообщений и не обращаться по номеру, с которого пришло sms.

«Безусловно, безопасность работы в системах дистанционного банковского обслуживания зависит не только от систем защиты, но и от бдительности клиента. Помните, что банк никогда не запрашивает конфиденциальные сведения и не просит перейти по подозрительным ссылкам. Мы просим наших клиентов быть  бдительными и осторожными!» - комментирует начальник департамента экономической безопасности Александр Викторович Филиппов.

Если у вас возникли проблемы при оплате или подозрение на совершение мошеннических операций с картой, незамедлительно обратитесь по телефону Горячей линии 8-800-100-5005 (звонок по России бесплатный).

Хотите быть в курсе самых важных событий банка? Подписывайтесь на рассылку новостей.