Почта Банк создает сеть точек обслуживания в магазинах «Пятерочка»

Почта Банк открывает стойки в магазинах «Пятерочка», в которых можно получить полный спектр банковских услуг: открыть счет и вклад, выпустить карту, оформить кредит, снять наличные или пополнить счет. Первые три точки обслуживания банка уже действуют в магазинах «Пятерочка» в Санкт-Петербурге и Калуге. Всего в рамках пилотного проекта они появятся более чем в 50 магазинах «Пятерочка» по всей стране. В числе первых городов – Санкт-Петербург, Калуга, Оренбург, Пенза, Самара, Челябинск. По итогам этого этапа, который продлится около полугода, будет принято решение о его масштабировании на другие магазины сети «Пятерочка».

Построение сети на базе магазинов «Пятерочка» позволит привлечь новых клиентов из числа посетителей магазинов и в несколько раз нарастить объемы выдач кобрендовой карты «Пятерочка», а также других продуктов Почта Банка. В зоне обслуживания Почта Банка будет работать консультант, часть стоек оборудуется банкоматами.

Города и магазины для проведения пилота были выбраны исходя из нескольких базовых критериев: население города более 10 тысяч жителей, большой клиентопоток магазинов, их существенная удаленность от ближайшего почтового отделения, где есть точка обслуживания банка, а также соответствие техническим требованиям для установки оборудования.

Президент-председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко отметил: «Пятерочка» – наш стратегический партнер. Открытие точек банка на базе магазинов этой крупной торговой сети для обеих сторон – перспективный и взаимовыгодный проект. Кроме этого, он демонстрирует рыночный тренд – банки готовы кооперироваться с другим бизнесом, выходить из офисов, идти туда, где клиент. Это экономически выгодная бизнес-модель, которую мы внедрили и успешно используем на базе почтовых отделений. Ожидаем, что новый канал продаж покажет высокую эффективность».

Директор по маркетингу торговой сети «Пятерочка» Александра Калюкина заявила: «Кобрендовый продукт, совмещающий в себе преимущества программы лояльности «Пятерочки» и банковской карты, уже доказал успешность, и его востребованность продолжает расти. Открытие пунктов обслуживания Почта Банка в наших магазинах – еще один важный шаг в развитии сотрудничества. Теперь непосредственно в магазине наши гости смогут не только оформить карту «Пятерочка» от Почта-банка, благодаря которой покупки становятся еще более выгодными, но и получить широкий спектр банковских услуг.

«Совместный проект с «Пятерочкой» будет способствовать расширению услуг для посетителей магазинов, а также позволит нам нарастить клиентскую базу и продажи флагманских банковских продуктов. Магазины «Пятерочка» очень популярны, и ежедневно их посещает большое количество покупателей, которые в полной мере соответствуют нашей целевой аудитории. По нашим расчетам, ежедневно на стойке продаж будет обслуживаться более 30 человек и открываться не менее 10 банковских карт «Пятерочка». Уверен, что и другие наши продукты и сервисы также найдут отклик у посетителей магазинов», – подчеркнул вице-президент, директор по развитию розничного бизнеса Почта Банка Григорий Бабаджанян.

Партнерский проект Почта Банка и сети «Пятерочка» стартовал в сентябре 2017 года с запуском кобрендовой карты. За это время выпущено более 1,5 млн карт «Пятерочка», а держателям карт начислено порядка 2,3 млрд бонусных баллов, или 230 млн рублей.

«Пятерочка» – это неименная банковская карта, которая позволяет экономить на покупках, накапливая бонусные баллы. Она совмещает в себе все преимущества «Выручай-карты» «Пятерочки», а также дополнительные возможности от Почта Банка: в 3 раза больше баллов за покупки в «Пятёрочке», а также начисление дополнительных баллов в рамках различных акций. За каждые 20 руб. в магазинах «Пятёрочка» начисляется 4 балла (если стоимость покупки от 555 руб.) или 3 балла (если стоимость покупки менее 555 руб.), за покупки в других магазинах – 2 балла при любой сумме чека. Баллы конвертируются в рубли по курсу 10 баллов=1 рубль. Карта выпускается и обслуживается бесплатно.

Теперь карта «Пятерочка» Почта Банка выпускается на базе ПС «Мир» и совмещает в себе преимущества трех продуктов: сберегательного счета с начислением процентов на остаток, программы лояльности сети магазинов «Пятерочка», которая позволяет накапливать баллы за любые покупки, а также программы лояльности платежной системы «Мир», которая дает возможность получить возврат части средств, потраченных на покупки у партнеров программы.