Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание на изменение режима приема платежей и переводов в предпраздничные дни и каникулы.
Для перевода денег с карты на карту, совершения платежей за мобильную и городскую связь, интернет, телевидение и другие онлайн услуги в период с 30 декабря по 8 января воспользуйтесь банкоматами, платежными терминалами и сервисами Интернет-банка и мобильного банка. Эти денежные операции будут приниматься и обрабатываться в режиме реального времени.
Переводы денежных средств в рублях через системы переводов Contact, «Золотая Корона» и Western Union будут осуществляться 29 декабря и 5 января в соответствии с режимом работы офисов «Клюквы». Переводы в иностранной валюте будут обрабатываться, начиная с 9 января 2019 года.
Межбанковские переводы денежных средств в рублях на счета физических и юридических лиц, сделанные в офисах, через Интернет-банк, мобильный банк, платежные терминалы и банкоматы до 14:00 часов 29 декабря 2018 года, будут отправлены тем же днем. Сделанные после 20:00 часов - будут отправлены получателям после 8:00 часов утра 9 января 2019 года.
Внутрибанковские переводы денежных средств в рублях на счета физических и юридических лиц, сделанные в офисах, через Интернет-банк, мобильный банк, платежные терминалы и банкоматы до 20:00 часов 29 декабря 2018 года, будут отправлены тем же днем. Сделанные после 20:00 часов - будут отправлены получателям после 8:00 часов утра 9 января 2019 года.
Межбанковские и внутрибанковские переводы денежных средств в иностранной валюте, сделанные в офисах, через Интернет-банк, мобильный банк, платежные терминалы и банкоматы на счета физических лиц после 20:00 часов 28 декабря 2018 года, будут отправлены получателям после 8:00 часов утра 9 января 2019 года.
Начиная с 9 января, все офисы и дистанционные сервисы банка начнут работать в обычном режиме. Дополнительную информацию о режиме работы и услугах банка можно получить по телефону круглосуточной службы контакт-центра: 8-800-100-10-40.
Желаем приятных встреч и хорошего отдыха!