Росбанк запускает сервис автоматических SMS-рассылок с короткого номера Росбанка 2312, с помощью которых клиенты смогут оценивать качество обслуживания в отделениях по шкале от 0 до 10, а также оставлять расширенные комментарии.
Все сообщения, отправленные на номер 2312, являются бесплатными.