В соответствии со стратегией развития Банк ДОМ.РФ станет универсальным ипотечно-строительным банком, который будет сосредоточен на разработке единой экосистемы «вокруг жилья»: от кредитования граждан до развития банковского сопровождения и проектного финансирования застройщиков. Задача банка — быть в лидерах по объему выдачи ипотечных кредитов. Уже сегодня по итогам 10 месяцев 2018 года Банк ДОМ.РФ совместно с ДОМ.РФ занимает 5 место среди банков по объему выданных ипотечных кредитов.
Директор по развитию розничного бизнеса Банка ДОМ.РФ Сергей Калинин рассказал об этапах развития рынка ипотеки в России, подчеркнув, что на сегодняшний день ипотека — основной инструмент решения жилищного вопроса для граждан. Количество выданных кредитов с 2009 года выросло в 15 раз — до 1,5 млн кредитов.
Заместитель директора по развитию розничного бизнеса Банка ДОМ.РФ Олег Комлик перечислил ключевые события уходящего года. В их числе: изменения в 214-ФЗ и переход на проектное финансирование жилищного строительства, введение в оборот электронной ипотечной закладной, а также рост конкуренции среди ипотечных игроков.
На конференции были названы ипотечные партнеры ДОМ.РФ, продемонстрировавшие лучшие результаты в 2018 году. На мероприятии также выступили представители компаний «Яндекс», Kelly Services, компания Redmadrobot, «Цифровая ипотека», Oliver Wyman и другие. Они рассказали об инновациях в развитии каналов продаж, новых подходах в работе с клиентами и персоналом, а также о передовых международных тенденциях.