Социальная ответственность бизнеса

Ежегодная Декада инвалидов стартует в Приморском крае с 3 декабря. Как строится работа с такими соискателями, вопросы трудоустройства инвалидов и адаптации их в коллективе, обсудили в ходе круглого стола директор кадровой службы банка «Приморье» Ольга Брусянина и начальник отдела по работе с инвалидами Приморского центра занятости населения Жанна Винникова.

— В настоящее время в Банке «Приморье» трудятся пять человек с разными группами инвалидности. Четырех мы приняли в этом году, один работает уже более года, — сообщила Ольга Брусянина. — Поскольку опыта работы в банковской сфере у этих сотрудников нет, пока они занимают рядовые должности: это экономист, специалист кадровой службы, специалист контакт-центра, плотник хозяйственного отдела и помощник делопроизводителя. Ежемесячно мы направляем в центр занятости сведения о потребности в работниках на квотируемые рабочие места. В свою очередь, специалисты центра направляют нам соискателей. Мы проводим собеседование, в ходе которого выясняем, какую работу с учетом ограничений может выполнять соискатель, какое направление ему интересно и готов ли он напрямую работать с клиентами.

Социальная ответственность бизнеса — один из основополагающих принципов работы Банка «Приморье». Квотирование рабочих мест для людей с ограниченными возможностями здоровья — обязанность для работодателя по закону, и в кадровой службе Банка «Приморье» отмечают успешный опыт работы с такими сотрудниками.

— Надо сказать, что с момента приема на работу в банк сотрудники с ограниченными возможностями здоровья делают успехи, — подчеркнула директор кадровой службы Банка «Приморье» Ольга Брусянина. — Заметно стремление работать и развиваться, учиться особенностям работы в банковской сфере. Например, недавно наш экономист успешно сдала зачет по индивидуальному плану профессионального развития и освоила практически весь спектр выполняемых операций. Специалист кадровой службы, которая занимается подготовкой и сдачей в архив документов, также показывает хорошие результаты работы, готовность осваивать новые направления в работе. В настоящее время учится основам кадрового делопроизводства и работе в программе 1С, очень активно участвует во всех мероприятиях отдела. Хорошо влился в коллектив наш сотрудник — специалист контакт-центра. Сейчас он уже полностью изучил особенности работы и самостоятельно работает с клиентами на входящей линии — консультирует по услугам и продуктам банка. Конечно, всегда есть, куда расти и чему учиться.

Как сообщили в Приморском Центре занятости населения, в настоящее время в крае проживает более 117 тысяч человек с ограниченными возможностями здоровья, в том числе 35 тысяч — трудоспособного возраста. Из них только 24%, это 8 тысяч человек, имеют работу. На начало ноября численность безработных граждан с особенностями здоровья, зарегистрированных в Приморском центре занятости, составила 533 человека. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, численность зарегистрированных безработных снизилась на 35%.

— Сегодня в списке — около 1 100 рабочих мест: в два раза больше, чем зарегистрировано безработных. В нашем банке вакансий представлено более 730 специальностей, по которым может устроиться инвалид, — рассказала начальник отдела по работе с инвалидами Приморского центра занятости населения Жанна Винникова. — Это места в медицинской сфере, в торговле, производстве, образовании, рабочие профессии. Кроме того, большая потребность в работниках из числа инвалидов заявлена в банковской сфере: это в основном специалисты-консультанты. Много лет успешно работаем с Банком «Приморье» по трудоустройству людей с ограниченными возможностями здоровья.

Стоит также отметить, что все офисы банка, в которых трудоустраиваются специалисты с ограниченными возможностями здоровья, оснащены необходимым по закону и санитарным правилам оборудованием. С первого дня трудоустройства за каждым новым работником закрепляется наставник. Он помогает на начальном этапе, поясняет непонятные моменты и обучает необходимым навыкам. Сотрудник может обратиться к нему с какими-то индивидуальными проблемами, которые могут возникнуть в процессе работы. Значительную роль играет и сплоченный коллектив, позволяющий сотрудникам с ограниченными возможностями полноценно влиться в команду Банка.