Исследование РНКБ к Международному дню пожилых людей: пенсионеры в Крыму – активные пользователи современных банковских сервисов

Накануне Дня пожилых людей, который отмечается во всем мире 1 октября, РНКБ Банк (ПАО) публикует статистические данные о самых активных пользователях банковских сервисов и карт РНКБ среди пенсионеров. Так, по состоянию на 01.09.2018 г четверть всех клиентов банка – это владельцы пенсионных карт, при этом каждый четвертый из них является пользователем интернет-банка, а каждый восьмой держатель пенсионной карты активно пользуется новым мобильным приложением. Самому старшему владельцу пенсионной карты РНКБ – 102 года.

Дирекция розничных продаж в корпоративном канале РНКБ провела анализ и определила самых активных пользователей дистанционных каналов обслуживания возрастной категории «60+» за период с 1.01.18 по 1.09.2018 по следующим категориям:

• Наибольшее количество безналичных расчетов в торговой сети – клиент, 63 года, 520 платежей, пгт. Раздольное;
• Самый старший пользователь Интернет-банка с максимальным количеством операций – клиент, 67 лет, 468 платежей, г. Симферополь;
• Самый старший пользователь мобильного приложения – клиент, 84 года, г. Симферополь;
• Самый «путешествующий» клиент (расчеты в торгово-сервисной сети банковской картой на материковой части РФ) – клиент, 68 лет, 94 населенных пункта с начала 2018 года, г. Евпатория;
• Самый старший получатель пенсии по банковской карте – 102 года, пгт. Красногвардейское.

1 октября по приглашению Министерства труда и социальной защиты Республики Крым РНКБ Банк примет участие в мероприятии ко Дню пожилого человека. На празднике Банк поздравит самых активных пользователей дистанционных каналов обслуживания из числа людей старшего поколения согласно выбранным номинациям. Поздравление состоится в Симферопольском музыкальном театре.

– Клиенты пенсионного и предпенсионного возраста легко осваивают и используют современные банковские сервисы ничуть не менее активно, чем молодые люди, – говорит руководитель Дирекции розничного бизнеса в корпоративном канале Елена Невская. – Чаще всего они оплачивают через интернет-банк и мобильное приложение коммунальные услуги и пополняют счета мобильных телефонов. Нашим пенсионерам действительно интересно развиваться и идти в ногу со временем. В рамках бесплатного социального проекта «Повышение финансовой грамотности», который регулярно проходит в крупных населенных пунктах Крыма, банк оказывает регулярную помощь людям старшего поколения в вопросах освоения электронных банковских сервисов.

Пресс-служба РНКБ

Пресс-секретарь Диана Скляренко:
Тел. +7 495 232-90-00 (добавочный – 45-597)
SkliarenkoDG@rncb.ru

Главный специалист Анна Челядина:
Тел. +7 495 232-90-00 (добавочный – 45-598)
ChelyadinaAA@rncb.ru