Работа сервисов восстановлена

Московский кредитный банк информирует о восстановлении работы сервисов

Московский кредитный банк информирует о статусе восстановления работы IT-программ. Все офисы работают в штатном режиме. Ограничений на операции с депозитами нет. Кредитование работает в полном объеме. Банкоматы работают также в полном объеме.

Технические неполадки были связаны с обновлением одной из IT-систем, которое было начато банком 3 дня назад. В тот период банк отметил локальные проблемы в ряде офисов, в дальнейшем эти перебои затронули МКБ Онлайн и его мобильную версию. Проблемы обусловлены просадкой производительности в течение 19 и 20 сентября оборудования АБС, в виду некорректной инсталляции компанией-провайдером соответствующих услуг.

На текущий момент системы банка работают в обычном режиме. Минимальные сложности могут наблюдаться при использовании МКБ Онлайн и мобильной версии. Московский кредитный банк приносит извинения своим клиентам. Специалисты банка делают все возможное, чтобы обеспечить стабильность всех систем и не допустить повторения такой ситуации в будущем.