Физические лица в голосовом помощнике могут получить информацию по своим кредитам.
В системе самообслуживания клиенты теперь могут получить информацию по кредитной карте, ипотеке, потребительскому или автокредиту. Система проинформирует о дате и сумме очередного платежа, общей сумме задолженности и просрочке, если она есть. В случае необходимости клиент также может выбрать соединение с оператором службы поддержки.