19 июля 2018 года исследовательская компания Frank RG представила презентацию исследования «Банковские reward-программы в России в 2018 году» и вручила звезды Frank Banking Reward Award 2018 за лучшие программы вознаграждения. ЮниКредит Банк получил награду в номинации «Звезда Frank RG Reward-программа высшего класса» за карту Visa Air, которая позволяет получать кешбэк за покупки до 3% в виде миль и обменивать их на билеты любых авиакомпаний.
«Мы рады, что наша программа получила высший уровень оценки от авторитетного эксперта в области исследования рынка финансовых услуг. Но в первую очередь успех нашего продукта подтверждает лояльность наших клиентов и высокий уровень спроса на него. С момента ввода карты Visa Air в продуктовую линейку Банка прошло чуть больше полутора лет и за это время мы получили много положительных отзывов, так как не ограничиваем выбор клиента одной авиакомпанией, а даем возможность получить билет любого перевозчика в любую точку мира, — комментирует Иван Матвеев, Член Правления ЮниКредит Банка, глава розничного блока. — Мы радуемся вместе с нашими клиентами, отмечая их достижения. Например, первый обладатель купленного за мили билета накопил на него всего за 2 месяца использования карты. Другой смог получить уже 17 билетов с начала оформления Visa Air, а самая высокая стоимость билета составила более 115 000 рублей, при этом клиент не потратил на него ни копейки».
Frank Banking Reward Award 2018 — первая ежегодная награда в России, основанная на полной, достоверной и структурированной базе данных о параметрах банковских reward-программ, результатах опроса клиентов, экспертных интервью с ведущими специалистами по разработке и внедрению банковских программ вознаграждений, а также реальных показателях динамики транзакционной активности по действующим reward-программам ведущих российских банков.
Подробнее об исследовании