Второй этап модульного обучения «Азбука менеджмента» состоялся в головном офисе КБ «Кубань Кредит» ООО. Модуль, под названием «Я управляю результатом», состоящий из описания основных этапов управленческого цикла: целеполагания, планирования, постановки задач, контроля и принятия решения прошли 20 операционных директоров дополнительных офисов.
После завершения третьего этапа, под названием «Я управляю людьми», специалистам Банка вручат сертификаты.
Эта программа обязательна для всех директоров ДО, она направлена на повышение качества обслуживания клиентов.