За три месяца работы сервиса по доставке карт курьером клиенты ВТБ в Москве заказали свыше 3 тысяч «Мультикарт» и карт «Привилегия». По прогнозам банка, в 2018 г. услугой воспользуются не менее 10 тыс. человек.
Доставка карт с помощью курьера была запущена в сентябре 2017 г. Услугой можно воспользоваться бесплатно при заказе дебетовой карты на сайте банка.
«Сервис доставки карт курьером позволяет клиентам получить банковскую карту без посещения офиса. Услуга набирает популярность, мы рассчитываем, что в 2018 г. ею воспользуются не менее 10 тыс. человек. В перспективе мы планируем реализовать ее и в других городах-миллионниках», – прокомментировал старший вице-президент, руководитель департамента розничных продуктов Андрей Осипов.
ВТБ запустил флагманский продукт «Мультикарта» в июле 2017 г. Продукт позволяет клиентам подобрать программу лояльности по своему выбору: начисление бонусов за повседневные покупки, оплату путешествий, счетов за парковки, АЗС, рестораны и кафе.
Также предусмотрены cash-back на весь оборот по карте и возможность увеличить процентную ставку по накопительному счету до 1,5 п.п. (до 10%). При желании бонусную составляющую можно изменить.
Карта «Привилегия» выдается владельцам одноименного пакета услуг. Пакет «Привилегия» доступен клиентам при выполнении одного из следующих критериев: оборот по карте от 55 тыс. руб., ежемесячные поступления на счет карты в размере 120 тыс. руб., размещение от 2 млн руб. на любых счетах банка.
Карта «Привилегия» предоставляет возможность приоритетного обслуживания, а также доступ к специальным условиям и предложениям.