Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что в связи с предстоящими праздничными днями с 30 декабря 2017 г. по 9 января 2018 г. обслуживание клиентов будет осуществляться в следующем режиме:
1. Обслуживание клиентов физических и юридических лиц с использованием системы «Интернет-Банк»:
| Вид операции | Дата | Время передачи клиентом распоряжений и заявлений | Прием и исполнение Банком распоряжений и заявлений клиентов |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов физических и юридических лиц по системе «Интернет-Банк» в валюте РФ | 29.12.2017 | до 19:00 | 29.12.2017 |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов юридических лиц по системе «Интернет-Банк» в валюте РФ, за исключением распоряжений АО «ФИНАМ» и ООО «ФИНАМ ФОРЕКС» | 29.12.2017 | после 19:00 | 09.01.2018 |
| 30.12.2017 – 08.01.2018 | В течение всего дня | 09.01.2018 |
| Прием и исполнения распоряжений АО «ФИНАМ» и ООО «ФИНАМ ФОРЕКС» | 29.12.2017 | после 19:00 | 03.01.2018 – по расчетам в Московском регионе; |
| 09.01.2018 – по межрегиональным расчетам |
| 30.12.2017 – 02.01.2018 | В течение всего дня | 03.01.2018 – по расчетам в Московском регионе; |
| 09.01.2018 – по межрегиональным расчетам |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | До 19-00 | 03.01.2018-05.01.2018 соответственно по расчетам в Московском регионе; |
| 09.01.2018 – по межрегиональным расчетам |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | после 19-00 | 04.01.2018, 05.01.2018, 09.01.2018 соответственно по расчетам в Московском регионе; |
| 09.01.2018 – по межрегиональным расчетам |
| 06.01.2018 | В течение всего дня | 09.01.2018 |
| - |
| 08.01.2018 |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов физических лиц по системе «Интернет-Банк» в валюте РФ на счета получателей, открытые в Банке | 29.12.2017 | После 19-00 | 03.01.2018 |
| 30.12.2017 – 02.01.2018 | В течение всего дня | 03.01.2018 |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | До 19-00 | 03.01.2018-05.01.2018 соответственно |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | после 19-00 | 04.01.2018, 05.01.2018, 09.01.2018 соответственно |
| 06.01.2018- | В течение всего дня | 09.01.2018 |
| 08.01.2018 |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов физических лиц по системе «Интернет-Банк» в валюте РФ на счета получателей, открытые в других кредитных организациях | 29.12.2017 | После 19-00 | 09.01.2018 |
| 30.12.2017 – 08.01.2018 | В течение всего дня | 09.01.2018 |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов физических и юридических лиц по системе «Интернет-Банк» в иностранной валюте | 29.12.2017 | до 13:00 | 29.12.2017 |
| после 13:00 | 09.01.2018 |
| 30.12.2017 – 08.01.2018 | В течение всего дня | 09.01.2018 |
| Покупка/продажа безналичной иностранной валюты за валюту РФ, конверсия безналичной иностранной валюты клиентами -физическими и юридическими лицами | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется | Не осуществляется |
| Прием и исполнение заявлений на закрытие срочных вкладов | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется | Не осуществляется |
2. Обслуживание клиентов физических и юридических лиц в офисах Банка:
Головной офис Банка
| Вид операции | Дата | Время обслуживания клиентов |
| Открытие/закрытие счетов физических и юридических лиц | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
| Подключение системы «Интернет-Банк» | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
| Покупка/продажа наличной иностранной валюты за валюту РФ, иностранную валюту | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
| Операции по взносу наличных денежных средств на текущие счета, счета по вкладам | 30.12.2017 – 02.01.2018 | Не осуществляются |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | c 10-00 до 19-00 |
| 06.01.2018 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
| Операции по выдаче наличных денежных средств с текущих счетов, счетов по вкладам | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
| Переводы без открытия счета на счета получателей, открытые в Банке | 30.12.2017 – 02.01.2018 | Не осуществляются |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | с 10-00 до 19-00 |
| 06.01.2018 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
| Переводы без открытия счета на счета получателей, открытые в других кредитных организациях | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
| Прием и исполнение распоряжений клиентов физических и юридических лиц, оформленных на бумажном носителе | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
Прием документов на бумажных носителях:
- на заключение договора и выпуск банковской карты;
- для изменения анкетных данных клиента в учетной системе Банка;
- для перевыпуска карты/выпуска дополнительной карты;
- для предоставления справок/выписок;
- о несогласии с транзакцией;
- по операциям в банкоматах. | 30.12.2017 – 02.01.2018 | Не осуществляется |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | c 10-00 до 19-00 |
| 06.01.2018 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
Дополнительные офисы Банка, расположенные в Московском регионе, и региональные внутренние структурные подразделения Банка
| Вид операции | Дата | Время обслуживания клиентов |
| Открытие/закрытие счетов физических и юридических лиц | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
| Подключение системы «Интернет-Банк» | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
| Кассовые и расчетные операции | 30.12.2017 – 08.01.2018 | Не осуществляются |
Прием документов:
- на заключение договора и выпуск банковской карты;
- для изменения анкетных данных клиента в учетной системе Банка;
- для перевыпуска карты/выпуска дополнительной карты;
- для предоставления справок/выписок;
- о несогласии с транзакцией;
- по операциям в банкоматах. | 30.12.2017 – 02.01.2018 | Не осуществляется |
| 03.01.2018 – 05.01.2018 | c 10-00 до 19-00 по московскому времени |
| 06.01.2018 – 08.01.2018 | Не осуществляется |
18057+7 (495) 796-90-23
