Информационное сообщение для пользователей ВТБ24 Бизнес Онлайн

С 1 января 2018 года ВТБ24 присоединяется к банку ВТБ в связи с этим интернет-банк и мобильный банк будут переименованы в ВТБ Бизнес Онлайн.

Информируем также о сроках обработки клиентских операций и ограничениях работы в системе в период новогодних праздников.

В связи с проведением регламентных работ ВТБ24 Бизнес Онлайн будет недоступен для входа и совершения операций в период с 19:30  31 декабря  (мск) по  12:30  1 января (мск).

Сроки обработки документов, направленных по системе, в период с 27 декабря по 09 января:

Безналичные платежи (платежные поручения, платежные требования, инкассовые поручения, аккредитивы):

- направленные 29 декабря до 16:00 для Москвы и Московской области и до 16:30 по местному времени для всех остальных регионов, будут обработаны 29 декабря;

- поступившие в банк после указанного времени и без отметки «Исполнить во внеоперационное время», будут обработаны 09 января;

- межбанковские переводы, отмеченные в системе как «Исполнить во внеоперационное время», будут обработаны 29 декабря до 20:00 местного времени (на территории Калининградской области 29 декабря до 19:00 местного времени).

Платежи в долларах США, евро:

- направленные 29 декабря до 13:00 по местному времени, будут обработаны 29 декабря;

- поступившие в банк после указанного времени, будут обработаны 09 января.

Платежи в английских фунтах, канадских долларах:

- поступившие 28 декабря до 13:00, будут обработаны в тот же день;

- платежи, поступившие в банк после указанного времени, будут заведены в АБС банка 09 января.

Для платежей в швейцарских франках, белорусских рублях, казахских тенге:

-  поступившие 28 декабря до 11:00 платежи будут обработаны в тот же день;

- платежи, поступившие в банк после указанного времени, будут заведены в АБС банка 09 января.

Для платежей в других иностранных валютах:

- платежи, поступившие 27 декабря до 11:00 будут обработаны 27 декабря;

- платежи, поступившие в банк после указанного времени, будут заведены в АБС банка 09 января.

Поручения/распоряжения на покупку-продажу иностранной валюты по льготному курсу:

- направленные по системе ВТБ24 Бизнес Онлайн и принятые банком 29 декабря до 23:50 по местному времени, будут обработаны 29 декабря.

Поручения/распоряжения на покупку/продажу иностранной валюты по стандартному курсу:

- направленные по системе ВТБ24 Бизнес Онлайн и принятые банком 29 декабря до 16:00 для Москвы и Московской области и до 16:30 по местному времени для всех остальных регионов, будут обработаны 29 декабря.

- поступившие в банк после указанного времени, будут обработаны 09 января.

Внутрибанковские переводы (включая межфилиальные), направленные по системе ВТБ24 Бизнес Онлайн 29 декабря, будут обработаны в тот же день.

Заявления на подключение пакета услуг, изменение пакета, а также расторжение пакета услуг:

- направленные 29 декабря до 16:00 по местному времени, будут обработаны в этот же день.

Размещение денежных средств в депозиты и в форме неснижаемого остатка:

- заявления, направленные 29 декабря до 16:00 по местному времени, будут обработаны 29 декабря.

- Заявления, направленные после указанного времени, а также 30 – 31 декабря, будут обработаны 09 январяtrong>

Заявление на подключение к системе ВТБ24 Бизнес Онлайн:

- предельное время предоставления документа в офис банка и ввод системы в эксплуатацию - 13:00 29. декабря по местному времени.