Регламент обслуживания физических лиц на период с 29.12.2017 г. по 09.01.2018 г. 
В праздничные дни обслуживание физических лиц в офисах банка осуществляется в следующем режиме:
  - 29 декабря – в обычном режиме;
  - 30 декабря – в обычном режиме (до 15:00);
  - 31.12.17 – 08.01.18 – выходные дни;
  - С 9 января – в обычном режиме.
  
 Регламент проведения операций по осуществлению переводов денежных средств физических лиц с использованием системы Интернет-Банк:
  Прием переводов в оплату услуг осуществляется круглосуточно. 
 Перечисление денежных средств по принятым переводам с 29 декабря 2017г. по 08 января 2017г. осуществляется 09 января 2017г. Оплата услуг мобильной связи, интернета и ТВ, а также пополнение Интернет-кошельков будет осуществляться в обычном режиме.  Прием распоряжений на осуществление безналичных переводов осуществляется круглосуточно.
 Перечисление денежных средств будет осуществляться в соответствии со следующим графиком:
  - на счета юридических лиц, открытые в ПАО «ЧЕЛИНДБАНК», а также на счета, открытые в сторонних банках, принятые с 17:00 часов 29 декабря 2017 года - 9 января 2018 года;
  - со счета (кроме карт-счета) на счета физических лиц, открытые в разных филиалах ПАО «ЧЕЛИНДБАНК», принятые до 15:00 часов 30 декабря 2017 года – 30 декабря 2017 года; принятые после 15:00 часов - 9 января 2018 года;
  
   Оплата штрафов ГИБДД:
 Прием распоряжений на оплату штрафов - круглосуточно
 Перечисление денежных средств в оплату штрафов ГИБДД, принятых с 29 декабря 2017 года по 08 января 2018 года, а также отражение оплаты в системе ГИС ГМП произойдет 9 января 2018 года.