Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на изменения в условиях приема распоряжений от клиентов, и осуществления платежей в системе «Виртуальный офис» и ее мобильном приложении в период официально отмечаемых в Российской Федерации праздников.
Круглосуточно в системе «Виртуальный офис» будут доступны переводы:
- с карты на карту;
- перевод с текущих банковских счетов клиентов на карты РосЕвроБанк;
- платежи с банковских карт в адрес поставщиков услуг (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, ЖКХ и пр).
В период с 29.12.2017г. по 08.01.2018г. в график приема и исполнения распоряжений на перевод денежных средств с текущих банковских счетов/счетов вкладов/ счетов банковских карт и прочих операций будут внесены следующие изменения (указано московское время):
- межбанковские переводы: 29.12.2017г. будут осуществляться до 16-30. В период с 30.12.2017г. по 05.01.2018г. распоряжения на перевод не принимаются;
- внутрибанковские переводы между собственными счетами клиента и на счета иных физических лиц, за исключением переводов с текущих счетов на банковские карты, а также переводы в адрес юридических лиц или индивидуальных предпринимателей: 31.12.2017г. будут осуществляться до 15-00. В период с 01.01.2018г. по 05.01.2018г. распоряжения на перевод не принимаются;
- прием распоряжений на открытие текущих банковских счетов, а также платежи с текущих счетов/ счетов вкладов «До востребования» в адрес поставщиков услуг (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, ЖКХ и пр): 31.12.2017г. будет осуществляться до 15-00. В период с 01.01.2018г. по 05.01.2018г. распоряжения не принимаются.
С 06.01.2018г. прием и исполнение распоряжений будут осуществляться в обычном режиме.
По всем возникшим вопросам вы можете круглосуточно обращаться в контактный центр Банка по телефонам: 7 (495) 777-11-11 в Москве, 8 (800) 500-77-78 в других городах РФ (звонок бесплатный).
С уважением,
АКБ «РосЕвроБанк» (АО)