Дорогие коллеги! Поздравляю Вас с профессиональным праздником – днем банковского работника.
Я убежден, что успешность работы банка зависит от трех составляющих: он и его услуги должны быть полезны власти, банк должен плотно сотрудничать с бизнесом, и он должен быть интересен людям, физическим лицам, активно работать с ними, оперативно реагируя на запросы и потребности клиентов.
Для любого банка важен вопрос повышения финансовой грамотности населения - это важнейшая социальная задача, которой мы должны уделять серьезное внимание. Мы должны не просто продавать какую-либо услугу, но и объяснять, советовать, помогать клиентам разобраться в информации. Помните, пожалуйста, об этом, коллеги. И если сотрудник банка такой работы не проводит, значит он не обладает нужной квалификацией и это должно быть исправлено в кратчайшие сроки.
В наш профессиональный праздник желаю нам быть успешными, перспективными, интересными для клиентов и полезными для партнеров. Сил, здоровья и благополучия! Удачи всем нам!
Председатель правления АО КБ «Ассоциация» М.В. Гапонов