17 октября в Екатеринбурге состоялась пресс-конференция первого заместителя президента-председателя правления «Почта Банка» Георгия Горшкова. Он рассказал о текущей динамике и основных тенденциях рынка потребительского кредитования в Уральском федеральном округе, а также подвел промежуточные итоги работы банка в макрорегионе «Урал».
Георгий Горшков отметил, что рынок кредитов наличными в Уральском федеральном округе в 2017 году демонстрирует отрицательную динамику. За 8 месяцев он сократился на 1%, до 425 млрд рублей, на фоне роста российского рынка в целом на 2% за аналогичный период. Темпы снижения рынка потребительского кредитования в УрФО в 2017 году значительно замедлились по сравнению с 2016 годом, когда рынок сократился на 11,8% (по данным FRG). Среди ключевых факторов, определяющих направленность рынка, он выделил нестабильную экономическую ситуацию в стране и изменение модели финансового поведения россиян, которые стали больше сберегать средства и осторожно наращивать потребление.
Рынок потребкредитования на Урале характеризуется высокой конкуренцией государственных и частных банков, сильные позиции здесь занимают региональные игроки. Одной из основных тенденций рынка, по мнению первого зампреда правления «Почта Банка», является сокращение розничных сетей крупнейшими банками в целях оптимизации административно-хозяйственных расходов и фонда оплаты труда. «Многие банки продолжают сокращать региональное присутствие или совсем незначительно его наращивают, что негативно сказывается на доступности финансовых услуг для населения. «Почта Банк» идет против этой тенденции и активно наращивает сеть. Например, физическое присутствие банка в Свердловской области в 2017 году увеличилось на 41%, до 467 точек присутствия», – подчеркнул Георгий Горшков.
Кроме того, к важным рыночным трендам он отнес постепенное снижение ставок по кредитным продуктам вследствие замедления инфляционных процессов и снижения ключевой ставки (в среднем по рынку ставки по кредитам наличными снизились на 1,5%), а также рост популярности дистанционных каналов обслуживания. Согласно данным ЦБ РФ, доля взрослого населения, использующего для перевода средств мобильные телефоны, выросла с 20,7% в 2016 году до 29,6% в 2017 году. В 2015 году данный показатель был равен 16,8%. Статистика «Почта Банка» аналогична статистике ЦБ. Интернет-банком и мобильным приложением «Почта Банка» пользуются уже более 50% из 5 млн клиентов банка.
Подводя итоги работы макрорегиона «Урал» за 8 месяцев 2017 года, Георгий Горшков отметил, что динамика бизнеса «Почта Банка» в регионе носит позитивный характер. Так, за январь-август этого года кредитный портфель банка на Урале увеличился на 73%, до 18 млрд рублей, депозитный портфель показал прирост на 276% и достиг 7,2 млрд рублей. Клиентская база выросла на 49%, до 320 тысяч человек. Розничная сеть «Почта Банка» в регионе с начала года увеличилась на 64% и сегодня составляет порядка 1500 точек присутствия различных форматов. Банк охватил на Урале 497 населенных пунктов, из них 405 (81%) – это малые и удаленные города и поселки с численностью населения до 30 тысяч человек. Численность персонала банка в макрорегионе за 8 месяцев увеличилась более чем на 500 человек (61%) и достигла 1387 сотрудников.
«Макрорегион «Урал» вносит значительный вклад в финансовые результаты «Почта Банка». Сегодня на его долю приходится порядка 10% прибыли и кредитного портфеля банка, а также 7% депозитного портфеля. По итогам года мы планируем нарастить кредитный портфель на Урале до 24 млрд рублей, депозитный – до 11-12 млрд рублей. Мы уделяем большое внимание развитию бизнеса в уральском регионе и ожидаем, что в ближайшей перспективе его вклад развитие банка будет только расти», – сказал первый заместитель президента-председателя правления «Почта Банка» Георгий Горшков.
Банк активно выстраивает работу с пенсионерами, которые в перспективе составят до трети клиентской базы (стратегией развития банка она предусмотрена на уровне 21 млн человек к 2023 году). На территории макрорегиона «Урал» проживает порядка 4,7 млн пенсионеров, банк заключил договоры о доставке пенсий с отделениями Пенсионного фонда России во всех 8 субъектах федерации, входящих в его состав. Сегодня на Урале в 90 территориальных подразделениях ПФР сотрудники банка консультируют лиц пенсионного и предпенсионного возраста.