2 октября в Москве состоялся круглый стол Национального совета финансового рынка «Практика применения биометрических технологий в финансовых организациях», посвященный подведению промежуточных итогов использования биометрии в банках, обмену опытом использования технологий распознавания для борьбы с мошенничеством, повышения безопасности и качества обслуживания клиентов.
В мероприятии приняли участие представители крупнейших банков страны, которые рассказали о результатах внедрения биометрических технологий и планах по расширению их применения, а компании-вендоры продемонстрировали работу продуктов распознавания по лицу и венозному рисунку ладони.
Советник президента «Почта Банка» Павел Гурин отметил, что технология распознавания лиц VisionLabs LUNA применяется в большинстве ключевых бизнес-процессов банка. Сегодня она используется при создании продуктовых заявок и обслуживании клиентов, а также является важным элементом двухфакторной идентификации сотрудников при входе во фронтальную CRM-систему банка.
"Использование биометрических технологий является эффективным инструментом идентификации клиентов и позволяет «Почта Банку» снизить риск выдачи кредитных средств мошенникам. В 2016 году технологии помогли распознать несколько тысяч заявок, которые пытались оформить по украденным или поддельным паспортам. Объем предотвращённых потерь составил порядка 1,5 млрд рублей", — подчеркнул Павел Гурин.
Кроме того, использование двухфакторной идентификации сотрудником при доступе к бизнес-программам банка надежно защищает сотрудников от кражи и незаконного использования их учетных данных. По словам Павла Гурина, «Почта Банк» планирует встроить распознавание лиц в мобильный банк. Для входа в приложение и подтверждения совершения операций будет использоваться фотография клиента, сделанная в режиме реального времени, что позволит расширить спектр услуг, оказываемых удаленно, а также повысить безопасность использования приложения.
«Платформа LUNA уже сейчас внедрена и используется более чем в 25 банках России и странах СНГ напрямую, через Бюро кредитных историй Эквифакс (Россия) и Первое кредитное бюро (Казахстан). Наша платформа верификации и идентификации лиц позволяет банкам бороться с внутренним и внешним мошенничеством, автоматизировать и оптимизировать процессы, и уже в ближайшей перспективе распознавание лиц позволит банкам совершать больше операций дистанционно, повысить удобство использования банковских сервисов и вывести мобильный банкинг на абсолютно новый уровень», — сказал Александр Ханин, генеральный директор компании VisionLabs.
44458+7 (800) 550-07-70
