Мы очень внимательно анализируем пожелания и комментарии наших клиентов и всегда стремимся адаптировать наши сервисы и продукты под требования конечных пользователей. Так, с 12 сентября в банкоматах Райффайзенбанка в Москве стала доступна функция выбора купюр при снятии наличных денежных средств в рублях.
Теперь в устройствах, находящихся вне отделений банка и на территории зарплатных компаний, клиенты могут самостоятельно определять номинал купюр для получения наличных. Средства можно снять как в крупных купюрах (5000 рублей), так и в мелких (100 и 500 рублей). Кроме того, клиентам доступна опция «Разные», когда часть суммы может быть выдана купюрами 5000, 1000, 500 и 100 рублей.
В будущем мы планируем реализовать данный сервис для всей сети банкоматов в России, а именно в 44 городах, где обслуживается более 1,6 млн наших клиентов.