С 26 августа 2017 г. действуют новые тарифы на предоставление расчетно-справочной информации для физических лиц. Теперь подготовка стандартных справок осуществляется бесплатно. Безвозмездно выдаются, в том числе, справки о наличии кредита и вклада, об условиях кредитного договора, о погашенных суммах по кредиту, о начисленных процентах по кредиту, о зачислении денежных средств, о реквизитах и действующем названии банка, о ставке рефинансирования Банка России, курсах иностранных валют, и другие.