В Головном офисе КБ «Кубань Кредит» состоялся семинар-совещание руководителей дополнительных и операционных офисов Банка. Главной темой встречи стала организация взаимодействия и повышение качества обслуживания представителей старшего поколения. Сегодня в КБ «Кубань Кредит» обслуживается более 110 тысяч пенсионеров.
В начале совещания заместитель председателя Правления КБ «Кубань Кредит» Елена Осадская отметила, что работа с представителями старшего возраста является одной из приоритетных для кредитной организации, в связи с чем коммуникации с пенсионерами и взаимодействие с общественными организациями должны быть активными и строиться на принципах доверия, искренности и поддержки. Будучи социально-ориентированным, Банк разрабатывает и предлагает пенсионерам услуги и продукты разработанные с учетом их интересов.