Уважаемые клиенты!
Для бесплатного информирования по картам пользуйтесь интернет-банком a) bank online и мобильным приложением a) mobile. Теперь в режиме online вам доступна полная информация обо всех совершенных операциях и текущем остатке по картам.
С 10.07.2017 стоимость услуг sms и e-mail-информирования для всех держателей карт составит 50 рублей в месяц. Отключить услугу платного информирования Вы можете по телефону круглосуточного Контакт-центра: +7 812 324-87-77, 8 800 222-87-07 или в любом отделении банка. При обращении в банк до 30.07.2017 комиссия за информирование взиматься не будет.
При отсутствии положительного остатка и операций по карте за текущий месяц комиссия за sms-сервис не взимается.
Для клиентов, использующих платное sms-информирование, тарифы и условия не меняются.
В рамках платного сервиса вы можете получать расширенную информацию об операциях по карте:
- одобренные и отклонённые операции с указанием доступного остатка после совершения операции
- зачисление денежных средств на счёт в сумме от 1 000 рублей и более (или эквивалент в валюте счета)
- приближение срока окончания действия карты.
Также вы можете пользоваться другими способами получения информации по картам:
- бесплатные выписки по карте в любом отделении банка
- услуга «e-mail выписка» - направление ежемесячной выписки об операциях по карте на адрес электронной почты. Подключение услуги - 100 рублей /2 у.е., ежемесячная плата не взимается. Подключить услугу можно по телефонам: +7 812 324-87-77, 8 800 222-87-07 или в любом отделении банка.
- мини-выписка в банкомате о 12 последних операциях по карте. Получить мини-выписку можно в банкоматах Банка «Александровский» и Банка «Санкт-Петербург» Стоимость услуги - 30 рублей /0,5 у.е. за запрос.
Подробная информация о тарифах и услугах по картам банка – на нашем сайте и по телефону 8 800 222 87 07.