Росбанк выражает свои соболезнования всем семьям, которых коснулись трагические события 3 апреля. Предполагаем, что среди пострадавших могут быть клиенты нашего банка.
Мы просим пострадавших клиентов или их родственников связаться с банком в случае, если трагические события могли отразиться на ваших финансовых обязательствах. Каждое обращение будет рассмотрено индивидуально и в приоритетном порядке.
Росбанк также отменит пени за просроченный платеж для всех клиентов в случае, если они не смогли своевременно внести средства в дату платежа 3 апреля 2017 г.
Для получения дополнительной информации клиенты или их родственники могут обратиться в Контакт-центр банка по тел. 8 800 200 54 34 (круглосуточно), а также оформить заявления в Центральном офисе банка по адресу: наб.канала Грибоедова, д. 13 (ПН-ПТ: 9:00 - 20:00, СБ-ВС: 10:00 - 17:00)
С уважением,
Росбанк