Теперь остаток денежных средств, который образовался после оплаты услуг наличными в терминале, можно получить в любой кассе Энерготрансбанка по истечении трех часов после совершения операции, без оформления письменного заявления и ожидания его рассмотрения. 
 
 Для возврата неиспользованного остатка денежных средств достаточно: 
 · получить в терминале самообслуживания Чек неиспользованного остатка, который является заявлением на выдачу средств; 
 · в поля Чека внести ФИО, паспортные данные плательщика и поставить подпись; 
 · обратиться к любому кассовому сотруднику банка с заполненным Чеком неиспользованного остатка и документом, удостоверяющим личность (паспорт). 
 Узнать адреса ближайших офисов Банка можно в разделе «О банке – Банковская сеть». 
 Во избежание образования неиспользованного остатка денежных средств, при оплате услуг в устройствах самообслуживания, рекомендуем использовать банковские карты. 
Устройства Энерготрансбанка принимают к оплате банковские карты любых банков эмитентов.
Выбрать карту Энерготрансбанка можно в разделе «Банковские карты».