Информируем о ситуации по списанию средств с карт из-за технического сбоя международной платежной системы

Информируем вас о ситуации по списанию средств с карт 30.01 и 31.01 из-за технического сбоя международной платежной системы. Процесс возврата средств запущен международной платежной системой. По мере обработки операций в ближайшие дни вы получите смс от банка - начиная с 3.02. 

Возможно, часть отмен пройдет 6.02 - мы будем держать вас в курсе. 

По кредитным картам будет производиться дополнительная корректировка начисленных процентов с учетом периода, в течение которого баланс был некорректен. Все необходимые действия проводятся максимально оперативно. Процесс формирования отмен требует времени, но международная платежная система и банк работают над этим и делают все, чтобы вернуть деньги на счета клиентов. 

Еще раз приносим свои извинения и благодарим вас за понимание. 

Телефон контактного центра: 8 800 333 03 03