C 31 декабря 2016 г. по 8 января 2017 г. в офисах ВТБ24 будут осуществляться выплаты страхового возмещения родственникам погибших в авиакатастрофе в Сочи. Сотрудники банка готовы будут провести необходимую консультацию.
Обслуживание клиентов будет осуществляться по следующему графику:
31 декабря 2016 г. офисы будут работать по графику субботы. При этом рабочий день продлится до 14.00 по местному времени.
Исключение составят офисы в г. Москве и Санкт-Петербурге:
- «ГУМ» (Москва, Красная площадь, д. 3, режим обслуживания физлиц — до 19:00);
- «Мега-Химки» (г. Химки, мкр.8, ул. Ленинградская, д.1 — до 16:30)
- офис «Пулково» в Санкт-Петербурге (Пулковское ш., д. 41, режим обслуживания физлиц — до 19.30, режим обслуживания в кассе — до 23.30).
С 1 по 3 января, а также с 5 по 8 января 2017 г. выплаты будут осуществляться в следующих офисах:
- «ГУМ» (Москва, Красная площадь, д. 3, режим обслуживания физлиц 2—8 января — с 10.00 до 22.00);
- «Мега-Химки» (г. Химки, мкр.8, ул. Ленинградская, д.1, режим обслуживания 1 января — с 14:00 до 22:00; 2—8 января — с 10:00 до 20:00);
- офис «Пулково» в Санкт-Петербурге (Пулковское ш., д. 41, режим обслуживания — с 08.00 до 19.30).
4 января 2017 г. обслуживание будет осуществляться в 165 офисах на территории РФ (режим работы и адрес офисов указан в приложении).
С 9 января обслуживание клиентов будет осуществляться в штатном режиме.