Информация о работе головного офиса Банка в праздничные дни.
Обслуживание физических лиц осуществляется в следующем режиме:
30 декабря 2016г. - 9:00 - 20:00 (без перерыва)
31 декабря 2016г. - 9:00 - 12:00 (без перерыва)
1-8 января 2017г. - Выходные дни
9 января 2017г. - 9:00 - 20:00 (без перерыва)
Регламент проведения операций по осуществлению переводов денежных средств физических лиц:
Система «Интернет-Банк» и банкоматы Банка:
- прием переводов в оплату услуг осуществляется круглосуточно. Перечисление денежных средств по принятым переводам с 31.12.2016г. по 08.01.2017г. осуществляется 09.01.2017г.
- «Безналичный перевод» через систему «Интернет-Банк» в период с 31.12.2016г. по 08.01.2017г. заблокирован. Кассы Банка и кассовые терминалы:
- приём переводов в оплату услуг в выходные дни не осуществляется . Регламент проведения операций в ПАО "ЧЕЛИНДБАНК" за период с 30.12.2016 года по 09.01.2017 года
| | | Наименование операций | Дата и время совершения операций |
| | 30.12.16 | 31.12.16
| 01.01.17 - 04.01.17 06.01.17-08.01.17 | 05.01.17
| 09.01.17 |
| Обслуживание юридических лиц | | | | | |
| Прием платежных документов в рублях от клиентов-юридических лиц: | | | | | |
| прием платежных документов от клиентов, (телеграфные, почтовые) | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| прием платежных документов от клиентов, по СДБО поступивших | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| прием платежных документов на бумажных носителях от клиентов | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Прием-отправка платежных документов от клиентов юридических лиц в иностранной валюте (включая банки-респонденты): | | | | | |
| в долларах США и евро | До 15-00 (без внешней конверсии) | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| в иных валютах | До 12-00 (без внешней конверсии) | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Прием иных документов от клиентов, в том числе по вопросам валютного контроля | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Выдача денег на заработную плату, выплаты социального характера, стипендии по предстоящим выплатам по срокам, включая 08 января 2017 года | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Выдача денег на заработную плату работникам бюджетных организаций за декабрь 2016 года года | В обычном режиме | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Операции купли / продажи иностранной валюты за рубли, конверсионные операции (по поручениям клиентов) | До 15-00
(по согласованию с дилерами казначейства) | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Операции подкрепления касс филиалов наличной иностранной валютой | По согласованию с дилерами Казначейства | НЕТ | НЕТ | НЕТ | В обычном режиме |
| Прием денежной наличности от клиентов в вечернюю кассу (с зачислением на счет 09.01.2017 г.) | В обычном режиме | НЕТ | По усмотрению руководителя филиала (ОПЕРУ) БАНКА | По усмотрению руководителя филиала (ОПЕРУ) БАНКА | В обычном режиме |
Контакт-центр Банка (телефон 8-800-5001-800) работает в праздничные дни круглосуточно.
С 09.01.2017г. все операции физическим лицам ПАО «ЧЕЛИНДБАНК» выполняет в обычном режиме.
Подробности по проведению отдельных операций физическим лицам в праздничные дни можно узнать в подразделениях ПАО «ЧЕЛИНДБАНК», по месту оказания услуги.
14394+7 (800) 500-18-00
